RGPD

Suppression de vos données personnelles

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez à tout moment du droit de demander la suppression des données personnelles que Claimvu détient à votre sujet.

Quelles données sont concernées

La suppression couvre l’ensemble des données associées à votre compte Claimvu, notamment :

  • Vos informations d’identification (nom, adresse email, identifiants de connexion)
  • Les données récupérées via votre connexion à Facebook / Meta (identifiants de Page, métadonnées de publications, statistiques)
  • L’historique de votre activité sur la plateforme

Comment demander la suppression

Envoyez une demande par email à l’adresse suivante :

dpo@claimvu.com

Objet : Demande de suppression de mes données — Claimvu

Indiquez dans votre message :

  • L’adresse email associée à votre compte Claimvu
  • Le nom de la Page Facebook connectée le cas échéant
  • Votre confirmation explicite de demande de suppression

Délai de traitement

Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception, conformément à l’article 12 du RGPD. Une confirmation écrite vous sera envoyée une fois la suppression effective.

Révocation des autorisations Meta

Vous pouvez également révoquer à tout moment les autorisations accordées à Claimvu directement depuis vos paramètres Facebook :

Paramètres Facebook > Applications et sites web > Claimvu > Supprimer
Cette action interrompt immédiatement l’accès de Claimvu à vos données Meta, mais n’entraîne pas automatiquement la suppression des données déjà stockées dans notre base. Pour cela, adressez-nous une demande à l’adresse ci-dessus.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

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